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Informativa sulle spedizioni

Consegna dell'ordine

I tempi di consegna indicati dal venditore sono forniti a titolo puramente informativo. Se non diversamente stabilito, l'ordine sarà consegnato al cliente solo dopo il ricevimento del pagamento completo.

Il trasferimento dei rischi avviene alla partenza dalla nostra sede e la merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente, indipendentemente dalle condizioni di trasporto o di consegna. Il venditore non è responsabile di eventuali perdite o rotture durante il trasporto.

Le fatture non pagate alla data di scadenza saranno automaticamente e senza preavviso maggiorate di un interesse del 12,5% annuo e di una clausola penale del 10% dell'importo non pagato con un minimo di 50,00 euro per fattura. Il cliente privato - non professionale - potrà invocare a suo favore il beneficio della presente clausola in caso di inadempienza accertata e oggettivamente provata da parte dell'azienda, nell'ambito della reciprocità degli obblighi.

Qualsiasi contestazione relativa a una fattura deve pervenire per iscritto entro otto giorni dall'invio della stessa. In assenza di contestazioni entro tale termine, la fattura si riterrà accettata.
Dazi doganali e altre imposte

Eventuali dazi doganali, tasse locali o dazi all'importazione sono esclusivamente a carico dell'acquirente e sono di sua esclusiva responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e/o organizzazioni competenti.


Ritardo nel pagamento


Qualsiasi fattura non pagata entro la data di scadenza sarà soggetta, ipso jure e senza preavviso, a un interesse del 12,5% annuo e a una clausola penale del 10% dell'importo non pagato, con un minimo di 50,00 euro per fattura. Il cliente privato - non professionale - potrà invocare a suo favore il beneficio della presente clausola in caso di inadempienza accertata e oggettivamente provata da parte dell'azienda, nell'ambito della reciprocità degli obblighi.

Qualsiasi contestazione relativa a una fattura deve pervenire per iscritto entro otto giorni dall'invio della stessa. In assenza di contestazione entro tale termine, la fattura si intenderà accettata.

Disponibilità

I prodotti offerti in vendita sono disponibili solo fino a esaurimento scorte. Nel caso in cui uno o più prodotti non siano disponibili dopo il pagamento dell'ordine, il venditore informerà il cliente il prima possibile e gli darà la possibilità di scegliere tra un rimborso, una modifica dell'ordine o una consegna posticipata fino alla fine del periodo di esaurimento delle scorte per il prodotto o i prodotti disponibili.

Ricevimento dell'ordine e reclami

È responsabilità del cliente verificare che i prodotti consegnati siano in buone condizioni e conformi a quelli ordinati. Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto entro 8 giorni dalla consegna dell'ordine o dalla notifica dello stesso presso il punto di ritiro. In caso contrario, non saranno presi in considerazione e il cliente sarà considerato come se avesse ricevuto definitivamente l'ordine. In questo caso, non sarà possibile alcun rimborso o sostituzione.

Se il reclamo si rivela giustificato, il venditore potrà scegliere tra la sostituzione o il rimborso del prezzo dei prodotti in questione.